Гарантия

Вся продукция, представленная в нашем каталоге, является сертифицированной, что подтверждается фирменной гарантией Ascoat.

Для того чтобы получить гарантийное обслуживание Вам потребуется:

Предоставить гарантийный талон, заполненный без исправлений и помарок, в котором отражается модель и серийный номер продукта, а также указан день продажи. На гарантийном талоне должна присутствовать печать продавца.

Предоставить товарную накладную или любой другой документ, который подтверждает покупку.

Предоставить продукцию в полной комплектации.

Перед оплатой товара при получении, обязательно удостоверьтесь в том, что курьер предоставил полную комплектацию, а внешний вид товара соответствует заявленному (отсутствуют дефекты: царапины, сколы и трещины, пр). Если претензии касательно комплектации или дефектов были обнаружены после отъезда курьера, они не могут быть приняты.

Гарантийное обслуживание не может быть выполнено в следующих случаях:

если был утерян или неправильно заполнен гарантийный талон;

если продукция была доставлена на территорию Российской Федерации неофициально;

если на поверхности продукции присутствуют следы вскрытия;

если продукция подверглась механическому повреждению после подписания акта приемки;

если были нарушены правила транспортировки, использования или хранения;

если ремонтные работы выполнялись лицами, которые не являются работниками сертифицированного сервисного центра;

если использовались комплектующие неоригинального производства.

Мы предоставляем подробное описание гарантийных условий в документации к приобретенному товару, Вы также можете ознакомиться с документами на сайте производителя.⁠

Соглашение об использовании сайта

Предоставляя свои персональные данные Пользователь даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:

Осуществление обратной связи с клиентом
Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях
Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.

Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Пользователя/Покупателя такая как:

Фамилия, Имя, Отчество
Контактный телефон
Адрес электронной почты

Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.

Компания обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ
Стратегическим партнерам, которые работают с Компанией для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Компании реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.

Компания оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.